英特韋特公司

Q11.	打開考勤報表為什麼沒有考勤內容？
	先在“更期表設置”，設定好更期，再去“輪值設置”設定輪值就可以出報表。
Q12.	檢測埠時提示“通訊埠檢測失敗”，什麼原因？
	首先確認電腦埠沒有被其他設備或軟件佔用；檢查設置的埠號是否正確。
Q13.	無法掃描到控制器，什麼原因？
	1. 檢查控制器上ID跳針是否與軟件中添加的控制器ID一致； 2. 檢查電腦埠到控制器間的通訊線是否順暢； 3. 控制器上接通訊線的端子是否鬆動。
Q14.	讀卡器上顯示的時間與計算機時間不一致，應如何修改？
	可在“控制器時鐘”中勾選聯繫後將計算機時間傳送到控制器中。
Q15.	回收資料時顯示格式錯誤，什麽原因？
	在“系統參數設置”中勾選“啟動跳動出入記錄控制（回收資料）”
Q16.	如何將出入記錄寫入TXT文檔？
	在“系統參數設置”中勾選“將出入記錄寫入文本檔案中”。
Q17.	如何將出入記錄寫入TXT文檔中，且文檔按出入記錄時間生成多個？
	在“系統參數設置”中勾選“將出入記錄寫入文本檔案中”，且勾選“不固定的文字檔案名”。
Q18.	使用Mifare卡在讀卡器上刷卡無反應，什麽原因？
	系統密匙設置，在“系統參數設置”中選擇“設置IC卡密匙”，選擇IC卡卡號位置，在“系統密匙”下填入十二位十六進制字符作為系統的密匙後傳送到控制器中。
Q19.	為什麼讀卡器的面板文字輸不進去？
	在“控制器基本參數”確認讀卡器是中文讀卡器還是英文讀卡器。
Q20.	兩個讀卡器接在同一個控制器上，線接好了為什麼總是打不到卡？
	請檢查一下讀卡器進和出的ID號有沒有設置好。